Όροι & προϋποθέσεις συναλλαγών

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο ή χρησιμοποιώντας υλικό από αυτές της σελίδες αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ –ΛΟΓΟΤΥΠΟ

Το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου είναι ιδιοκτησία της Επιχείρησης. Η πρόσβαση σας στην παρούσα ιστοσελίδα δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως παραχώρηση οποιασδήποτε αδείας, ή δικαιώματος χρήσης, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση μας.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας, προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του τηλεφώνου σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Συμπληρώνετε τα ακριβή στοιχεία διεύθυνση είτε πρόκειται για αποστολή στο χώρο σας είτε για την αποστολή δώρων σε άλλες διευθύνσεις. Η επιχείρηση, ακολουθώντας τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση.
H εταιρία μας, με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. H εταιρία μας επιφυλάσσεται του δικαιώματος της, να ενημερώνει τους πελάτες για το διαφημιστικό υλικό της επιχείρησης.
Τα πλήρη χαρακτηριστικά των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε επικοινωνώντας τηλεφωνικά στο 2110131943 / 2121045934 ή μέσω mail στο info@planetmobile.gr και θα σας εξυπηρετήσουμε το δυνατόν συντομότερα.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μετά την καταχώρηση της παραγγελία σας, εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω mail για την αποδοχή της παραγγελίας σας και τις λεπτομέρειες αποστολής. Εάν δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μαζί σας η παραγγελία παραμένει εκκρεμής για μία εβδομάδα, μετά την πάροδο της οποίας η παραγγελία σας ματαιώνεται αυτομάτως. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@planetmobile.gr ή τηλεφωνικά  στο 2110131943 / 2121045934.
Η ακύρωση είναι εφικτή μέχρι τη στιγμή της αποστολής της παραγγελίας σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο για προϊόντα ελαττωματικά ή μη σύμφωνα με την παραγγελία σας (όσον αφορά το σχέδιο, την ποιότητα, το μέγεθος κλπ). Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας αποδεδειγμένα υπάρχει ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας. Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. ελαττωματικό εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε θα πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω e-mail στο info@planetmobile.gr .

 Επιστροφές προϊόντων γίνονται βάσει των όρων που αναλύονται στη σελίδα "Επιστροφές - Ακυρώσεις" και συμπληρώνοντας το έντυπο Δήλωσης υπαναχώρησης προϊόντος.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους μας υπάρχει διαθεσιμότητα στο κατάστημα μας , και είναι άμεσα παραδοτέα, αλλά δεσμευόμαστε για το χρόνο παράδοσης τους (1-3 εργάσιμες μέρες).
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε με mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

ΚΟΣΤΟΛΟΓΗΣΗ
Στις τιμές συμπεριλαμβάνετε 24% ΦΠΑ.
Οι τιμές του καταλόγου μας ισχύουν εφόσον δεν γίνουν ανατιμήσεις από τους προμηθευτές.